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Como consultar se a assinatura de um cliente está ativa ou se expirou?

Aprenda como consultar rapidamente o status da assinatura de um cliente, se ele tiver, no sistema Clean Shave para gestão de assinatura de barbearias online.

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Escrito por Suporte
Atualizado há mais de um mês
  1. No botão de ações rápidas, no canto inferior esquerdo, deve aparecer a opção "Consultar", como na imagem


    Se não aparecer, ative ou peça para um usuário administrador ativar essa opção seguindo os passos nesse tutorial:

    Tutorial: Como ativar a consulta rápida da assinatura dos clientes?

  2. Ao clicar na opção, você deve ver a seguinte tela:

  3. Identifique o cliente pelo nome, telefone ou e-mail.

    Dica: Telefone é o meio mais seguro de validar um cliente rapidamente no dia a dia.

  4. Após identificar, você verá o resultado, que pode mostrar:

    - Que o cliente não possui assinaturas
    - Que o cliente possui, e estão ativas, e quais os serviços são cobertos assim como até quando ela está ativa.
    - Que ele tinha, porém expiraram.

    Será algo como essa tela:


  5. Pronto! Agora você já sabe como consultar rapidamente o status da assinatura dos seus clientes no sistema para gestão de assinaturas de barbearias com pagamento online Clean Shave!

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato pelos canais de comunicação abaixo ou com seu gerente de conta! Estamos a disposição para te ajudar!

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